WERKSTATT | Service

Cooperative Fahrrad – Die Fachwerkstätte

Unsere Meisterwerkstatt (Mitglied der Wiener Mechanikerinnung) bürgt für kompetente und rasche Reparatur- und Servicearbeiten an Fahrrädern aller Marken. Wir verfügen über ein großes Ersatzteillager und viel Erfahrung auch mit aussergewöhnlicher Fahrradtechnik.

Besonders stolz sind wir auf unseren 1. Platz im Konsument-Fahrradservicetest 2006.  Wir werden auch weiterhin daran arbeiten, Ihnen den höchstmöglichen Service-Standard zu bieten.

Cooperative Fahrrad PDF-Download KONSUMENT-Fahrradservicetest 2006>>

Wenn Sie ein COOP-Rad besitzen, dann sind Sie bereits von Anfang an in den besten Händen. Sorgfältige Montage, optimale Einstellung und das kostenlose Erstservice garantieren Ihnen die maximale Freude an Ihrem Fahrrad.

Wenn Sie Ihr Fahrrad nicht bei uns gekauft haben, dann gönnen Sie ihm doch unser erstklassiges Service, mit dem Sie das Beste aus Ihrem Rad herausholen können – egal welche Marke oder welches Baujahr.

Als Coop-Stammkunde profitieren Sie auch von unserer raschen Hilfe bei Notfällen. Kleine Pannen an Ihrem Fahrrad - Patschen, gerissene Seilzüge etc. – beheben wir nach Möglichkeit sofort und sichern so Ihre Mobilität.

Jahres-Service
Sicherheit, Komfort und Effizienz Ihres Fahrrads erhalten Sie am besten durch ein jährliches Service – spätestens aber nach 3000 km. Damit beugen Sie auch Schäden durch übermässigen Verschleiß vor – speziell bei Fahrrädern mit Kettenschaltung und Felgenbremsen. Und ganz nebenbei sichern Sie Ihrem Rad ein langes, pannenfreies Leben.

Service-Termin
Wir ersuchen unbedingt um Voranmeldung per E-mail (Anmeldeformular) oder Telefon, damit wir Ihren Servicetermin optimal disponieren können. Bitte berücksichtigen Sie in der Hochsaison (März bis September) eine Vorlaufzeit von ein bis zwei Wochen. So ersparen Sie sich unnötige Wartezeiten und bekommen Ihr Fahrrad zuverlässig am nächsten Werktag wieder.

Service-Umfang
Das COOP-Service umfasst die Einstellung der Schaltung, der Bremsen und der Naben-, Lenk- und Tretlager. Darüber hinaus kontrollieren wir Rahmen und Gabel, die Speichenspannung und Zentrierung der Laufräder, Reifen und Luftdruck, den Verschleiss von Kette und Bremsbelägen, die Seilzüge und die Lichtanlage. Bei Bedarf schmieren wir die Bremsanlage, Antrieb und Lager und ersetzen fehlende Schrauben und Kleinteile. Sollten im Rahmen des Service größere Reparaturen oder teure Ersatzteile nötig sein, die bei der Reparaturannahme noch nicht offensichtlich waren, so verständigen wir Sie vorher telefonisch.

Erst-Service für COOP-Räder
Speichen, Seilzüge und Schrauben eines neuen Fahrrades können sich lockern und müssen deshalb nach einer kurzen Einfahrzeit kontrolliert und gegebenenfalls nachjustiert werden. Auch Optimierungen der Sitzposition, Abstimmung oder Ausstattung sind im Rahmen des Erstservice möglich. Das Erst-Service für neue COOP-Fahrräder ist kostenlos und soll innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf oder spätestens nach den ersten 300 km erfolgen. Bitte vereinbaren Sie einen Werkstatt-Termin und bringen Sie den Erst-Service-Gutschein mit. In den ersten Tagen nach dem Kauf können Sie natürlich sofort unsere Werkstatt in Anspruch nehmen, falls irgendein Fehler auftritt.

Service-Kosten
Wir haben keine pauschalen Service-Preise, sondern verrechnen nur tatsächlich durchgeführte Arbeiten. Regelmäßig gewartete Fahrräder bleiben erfahrungsgemäß länger in gutem Zustand und ersparen somit Servicekosten oder teure Reparaturen. Auf der Basis unseres Stundensatzes von EUR 60,- (incl. MWSt) liegen die Arbeitskosten für ein durchschnittliches COOP-Service im Bereich von EUR 40.- bis 80,-. Bei jeder Reparaturannahme besprechen wir mit Ihnen die durchzuführenden Arbeiten und führen einen kurzen Kostencheck durch. Detaillierte Kostenvoranschläge kosten EUR 15,- und werden nach durchgeführtem Service refundiert.

Service-Leihrad
Cooperative Fahrrad: LeihradFür nur € 5,- / Tag können Sie bei uns ein Service-Leihrad mieten - damit Sie nicht radlos bleiben, während wir Ihr Fahrrad warten oder reparieren.

Drei robuste Trekkingräder (2 Herren-, 1 Damenrad) mit sicheren ABUS-Bügelschlössern stehen zur Verfügung. Sie bekommen das Leihrad, sobald Sie Ihr Rad in unsere Werkstatt bringen und vereinbaren einen verbindlichen Rückgabetermin

Achtung: Rückgabeverzug kostet € 10,- / Tag! Sollten wir Ihr Rad verspätet fertigstellen, verlängert sich natürlich die Mietdauer ohne Zuschlag. Reservierung per Telefon oder E-mail ist möglich.

Mail an coop@fahrrad.co.atZur Startseite | Home